传播的形式有多种,其中企业宣传片和广告就是最常见的形式。除此以外,还包括诸如口碑、新闻报道,甚至娱乐节目、各类活动事件等。如此多的形式,其目的只有一个:树立并扩大企业品牌的形象和影响,增进顾客品牌认知。
然而信息传播出去之后,到底这一目的有没有达到效果?则是企业最关心的问题。这涉及到一个有效传播的问题。有效传播必然要设定一个有效的传播主题。传播主题的设定包括以下几种形式:
形式
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说明
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举例
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独特的销售主张“USP”
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传播的信息内容必须让消费者明白,购买产品之后可以获得什么独特的、具体的利益。要用各种媒体集中、连续地打动和吸引消费者来购买相应的产品。
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“海飞丝”的独特主张就是:去头屑
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品牌形象论
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任何一种传播手段都要对品牌有一个长期投资,而且必须尽力去维护一个好的品牌形象。因为市场上的产品同质性增大,对于质量的要求则考虑越来越少,对于形象的强调越来越重要。
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“宝马”的宣传都是围绕着:年轻、成功以及美女。
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产生共鸣
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述说目标对象珍贵的、难以忘怀的生活经历、人生体验和感受,以唤起并激发其内心深处的回忆,同时赋予品牌特定的内涵和象征意义,建立目标对象的移情联想。该策略最适合大众化的产品或服务,运用这一策略的关键是:要营造一种能与目标对象所珍藏的经历相匹配的氛围和环境,主题内容主要是:爱情、童年回忆、亲情等。
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雕牌洗衣粉“下岗广告”、饭店内打造“文化大革命”、“红军”等时期的氛围。
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品牌个性
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品牌个性比品牌形象更深入,形象只是造成认同,个性可以造成崇拜。应该将品牌人格化,即思考“如果这个品牌是个人,它应该是什么样子……”(找出其价值观、外观、行为、声音等特征)应使之独具一格、令人心动、历久不衰、关键是用什么核心图案或主题文案能表现出品牌的特定个性。寻找选择能代表品牌个性的象征物往往很重要。
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“大红鹰”以鹰为象征物,展示一种自强不息的个性。
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