企业宣传片有很多事件所涉及的时间、人物、地点等基本背景与事实，有许多是很难用画面来进行直接交代的，因为“尽管影视画面拥有形象上的准确性，可是在解释上却有着极大的灵活性和含混性”，“有多少观众就会有多少解释”。为了避免这种画面解释上的多义性，就需要有解说词来对画面内容进行引导和规定。因此，叙事是企业宣传片解说词的基本功能。

企业宣传片解说词的叙事功能首先体现在对于事件发生的历史背景、时代背景和社会环境的交代上，任何人物都生活在特定的历史时代当中，任何事件的发生都有其特定的时空，有些社会时代背景可以通过特定的画面予以揭示，但这样一种揭示不一定完全合乎事件发生的具体情境。为了避免观众理解上的歧义，就需要解说词对事件发生的背景进行介绍，从而来规范观众的思维，使其沿着预设的方向发展。

企业宣传片解说词的叙事功能还体现在对于事件叙述的各个要素的介绍上，如人物关系、事件各方面的联系、人物活动的环境等等。在一般的叙事过程中，为了使观众迅速了解事件的起因、发展状况，要对事件所发生的时间、地点，所涉及的人物等基本因素进行交代。

企业宣传片解说词的叙事功能还体现在对事件的叙述过程中制造悬念，提高观众的收视兴趣上，在当今的企业宣传片创作中，宣传片故事化、故事情节化、情节细节化，是一个重要的发展走向，通过情节化的叙事，生活中本来处于零碎状态的、互不连贯的矛盾集中了起来，从而使作品具有了戏剧性、冲突性，具备了叙事张力，一个个生活的片段也有了明确的指向性。这种由集中而来的叙事张力，在很大程度上来源于解说词的作用。它将可以正面、直接铺叙完成的内容、情节、人物等，通过暗示、隐喻、烘托等方式或暂时搁置，或引而不发，从而造成完整叙事中的一个不确定性因数，引发观众强烈的期待欲望，提高企业宣传片的可视性。